Informativa sulla Privacy & Uso dei Cookie

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ANANA Hospitality S.A.S. de C.V. (“ANANA”), con sede in Avenida Hidalgo y Costilla 1323, Colonia Americana, C.P. 44100, Guadalajara, Jalisco, Messico, agisce come titolare del trattamento responsabile delle vostre informazioni personali.
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Dati Personali Raccolti

Durante l’utilizzo della Piattaforma o del Servizio, possiamo raccogliere:

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I vostri dati personali saranno utilizzati per le seguenti finalità:

Finalità principali (necessarie):

Gestione delle prenotazioni e dei pagamenti.
Fornitura di assistenza clienti e risposta alle richieste.
Garantire la sicurezza del Servizio e prevenire frodi.
Adempiere agli obblighi legali applicabili.

Finalità secondarie (opzionali):

Invio di comunicazioni promozionali e di marketing.
Analisi statistiche per migliorare il Servizio.
Personalizzazione dell’esperienza utente sulla Piattaforma.

Se non desiderate che i vostri dati vengano utilizzati per finalità secondarie, potete opporvi in qualsiasi momento scrivendo a: info@ananahomes.com.

Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i vostri dati personali con:

Fornitori di servizi necessari al funzionamento del Servizio (processori di pagamento, assistenza IT, fornitori di marketing).
Autorità competenti quando richiesto dalla legge.

Non venderemo mai le vostre informazioni personali.

Diritti ARCO

In base alla legge messicana, avete il diritto di Accedere, Rettificare, Cancellare e Opporvi (diritti ARCO) al trattamento dei vostri dati personali. Potete anche:

Revocare il consenso precedentemente prestato.
Limitare l’uso o la divulgazione dei vostri dati.

Per esercitare i vostri diritti ARCO, inviate una richiesta a info@ananahomes.com includendo:

Nome completo e dati di contatto.
Prova di identità (documento ufficiale).
Una descrizione chiara dei dati e dei diritti che intendete esercitare.

ANANA risponderà entro un massimo di 20 giorni lavorativi, come richiesto dalla legge messicana.

Conservazione dei Dati

I vostri dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa e in conformità con la legge messicana.

Cookie

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Aggiornamenti dell’Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento per riflettere modifiche legislative o operative. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sulla Piattaforma con la data dell’ultima revisione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci:
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